Cosmétique Avenue

273 Rue de l'huilerie 39570 Vaux-sous-Bornay Tel 03.84.86.02.31
Inscrite au RCS de Lons le Saunier sous le N° RCS 449460567

N° de TVA intra-communautaire FR39449460567

Domiciliée 273 Rue de l'huilerie 39570 Vaux-sous-Bornay - France

SARL au capital de 10.000,00 Euros

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le site www.cosmetiqueavenue.com a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à Cosmétique Avenue 273 Rue de l'huilerie 39570 Vaux-sous-Bornay - France en mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro client éventuellement.

Le paiement

Le paiement peut s'effectuer de plusieurs manières :

En ligne par carte bancaire

Les cartes acceptées sont Carte bleue, Visa, Mastercard ainsi que les cartes étrangères sous réserve d'une livraison en France métropolitaine. L'envoi de la marchandise est effectif dès la validation du paiement.

Par chèque bancaire

libellé à l'ordre de Cosmétique Avenue et adressé au siège social de l'entreprise, 273 rue de l'huilerie 39570 Vaux-sous-Bornay. Le chèque doit nous parvenir dans les 8 jours maximum après la validation de votre commande, faute de quoi nous nous réservons le droit de l'annuler. L'envoi de la marchandise est effectif après encaissement, acceptation et crédit du montant sur notre compte. Le chèque doit impérativement être émis par une banque domiciliée en France.

Par virement bancaire

sur notre compte dont les coordonnées sont les suivantes :

Virement depuis la France :

Banque       Guichet       N° compte           Clé    Devise
10096         18042          00029560901      96     EUR

Virement depuis l'étranger (sous réserve d'une livraison en France métropolitaine)

IBAN : FR76 1009 6180 4200 0295 6090 196

Le règlement de vos achats s'opère exclusivement en Euros avant départ de la marchandise.

Sécurité des données et paiement en ligne

Consultez la page sur le paiement en ligne CIC

 

Les offres, prix et frais d'envoi 

Nous ne vendons que sur la France métropolitaine.

La facture sera systématiquement insérée dans le colis contenant le ou les produits commandés. Pour les commandes cadeaux, la facture sera envoyée directement à l'acheteur (un bon de commande sans mention de prix sera alors inséré dans le colis).

Les prix figurant sur ce site sont indiqués TTC en Euros hors participation aux frais d'envoi. Cosmétique Avenue se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Les produits proposés sur notre site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles et de la date de durée de la validité.
 
Les produits demeurent l'entière propriété de Cosmétique Avenue jusqu'au complet encaissement du prix par Cosmétique Avenue.

Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir nos offres par téléphone ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire à l'aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à Cosmétique Avenue 273 Rue de l'huilerie 39570 Vaux-sous-Bornay - France, en nous mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro client éventuellement.

La commande

Votre commande sera confirmée lorsque vous cliquerez sur le bouton "Je confirme ma commande" pour les paiements par chèque ou par virement, ainsi vous vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente, pour les paiements CB la commande est confirmée lorsque vous aurez validé votre règlement sur la plateforme CIC..

Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous précisera le montant de votre commande et les modalités de livraison de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel nous aurions déjà eu un litige ou avec lequel il existerait un encours ou pour tout autre raison donnant à la commande un aspect anormal. En cas de ventes successives, faute de paiement d'une échéance, les autres livraisons peuvent être suspendues jusqu'à ce que le paiement du solde dû intervienne.

Si pour une raison indépendante de notre volonté, un produit vous a été facturé et débité par carte bancaire et que nous sommes dans l'impossibilité d'en effectuer l'envoi, nous nous engageons à recréditer votre compte du montant des articles indisponibles dans les 3 jours ouvrés qui suivent le débit bancaire initial

Le délai de rétractation

Conformément à la loi, l'internaute dispose d'un droit de rétraction.

Le délai de rétractation est de 7 jours. Pour que l'exercice de ce droit soit valable, il est impératif que l'internaute retourne l'intégralité de sa commande sans avoir ouvert son colis.
Seul les colis non ouverts pourront être acceptés dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation et donneront lieu (le cas échéant) au remboursement des frais de livraison. Le remboursement intégral de la commande se fera alors dans un délai raisonnable et au plus tard dans les 30 jours suivant la date de réception du courrier recommandé.

Livraison

Les colis sont acheminés par transporteur,
Il convient à cet effet de nous fournir toutes les informations nécessaires au bon acheminement de votre commande.
Vous serez livré dans un délai moyen de 3 jours ouvrables après validation et acception de votre commande par nos services. Le délai de livraison est donné à titre indicatif et sans garantie. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune retenue ou indemnité.

Si vous constatez une anomalie sur le colis lui-même (colis endommagé, mouillé…) nous vous conseillons soit de le refuser soit de l'ouvrir en présence du chauffeur  et de mentionner des réserves sur le bordereau de transport (mentionner ce qui est cassé ou endommagé) et de nous le confirmer rapidement par email afin que nous ayons un recours contre le transporteur. Dès réception du colis endommagé et/ou du bordereau de réserve (à condition d'avoir bien observé la démarche ci-dessus citée), nous nous engageons à faire repartir un nouveau colis dans un délai maximum de 8 jours.

Une fois les produits réceptionnés, l'acheteur doit vérifier la conformité des produits livrés aux produits commandés et l'absence de vice apparent. Si aucune réclamation n'est formulée à ce titre par l'acheteur par écrit au jour de la réception des produits, lesdits produits ne pourront plus être ni repris ni échangés en application des dispositions de l'article 1642 du code civil.

En cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés à ceux commandés relevés par l'acheteur au jour de la réception, le vendeur s'oblige au remplacement des produits livrés par des produits neufs et identiques à la commande.

Les frais ainsi occasionnés par la reprise et la nouvelle livraison sont à la charge exclusive du vendeur.

Le retour

A compter de la date de réception de la commande, si un produit ne correspond pas à vos attentes et sous réserve de ne pas avoir été endommagé, ni utilisé, ni ouvert, vous disposez d'un délai de 3 jours pour nous le retourner à votre charge dans son emballage d'origine, en parfait état à Cosmétique Avenue 273 rue de l'huilerie 39570 Vaux-sous-bornay.

Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client et Cosmétique Avenue se réserve le droit de refuser l'échange, l'avoir ou le remboursement.

 Le remboursement

Nous nous engageons à vous rembourser les produits retournés dans les 15 jours suivant leur réception par nos soins soit par chèque soit par recrédit sur votre carte bancaire.

Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Nous ne pourrions être tenus pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de perturbation ou grève notamment de la part de nos partenaires en acheminement.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments, marques, logos, etc... se trouvant sur notre site sont la propriété exclusive de Cosmétique Avenue ou de ses fournisseurs.

La reproduction ou l'utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d'information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d'autres fins étant expressément interdites sauf accord express. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon.

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

Modification des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Toute modification sera mise en ligne et ne sera applicable qu'après publication.

 

 

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